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      发表于 2018-3-29 11:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

      文章来源:妈妈网
      作者:@iivvyy1100
      《一位媒体人的月子中心体验记》

          我是在仕馨月子中心坐的月子,据称是比较老牌的月子中心。想到8年前就有月子中心这样的服务,可以说也是深圳城的一个先进之处。


          坦白说,我一直对月子中心充满好奇。对这座老牌月子中心亦是充满想象。一次偶然的机会,得以进入这栋神秘大楼参观。它在我产检医院的旁边,有次产检完成得早,在销售人员推荐下进入大楼“一睹芳容”。母婴顾问很热情地介绍了他们的服务,也实地参观了婴儿洗澡、房间布置等,详细描述了他们的月子安排及理念。最令我惊讶的是,服务还是一如既往,但价格不再高不可攀。月子中心这类服务已从“奢侈品”变成“普惠品”,至少在仕馨已经完成了这个蜕变

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      执笔撰文之际,我二宝已经三个月,回顾坐月子的经历,我可以肯定地说:仕馨不负我的殷殷期望。宝宝成长很快,出月子就重了两斤,最重要的是培养了较好的生活习惯。睡眠比较有规律,喝奶也比较好,最重要的是没养成抱睡、奶睡等习惯,从月子里到宝宝两个月,我完成了硕士论文的开题报告,阅览了60余篇论文,可见我宝宝多么省心。

          还记得11月15日傍晚,我五点多才办完出院手续,仕馨工作人员专程到医院帮我拿行李、指引入住流程。达到月子会所,护士先帮我娃做了健康评估,复印了我的出院小结,正式入住了。总的来说,我觉得仕馨有这么几个亮点:
      充分保障产妇的休息
      记得第一晚在月子中心,由于我生产的医院顺产只能住院一个晚上,生完第二天就要打包走人,医院很吵根本没法睡觉,到月子中心,把东西打点好,也已身心疲惫?;な拷ㄒ槲野押⒆臃旁谟な?,先睡个好觉。一开始我是忐忑的,毕竟宝宝刚生出来,而且从没离开过我。但由于自己生得实在辛苦,而且连续几个晚上没睡好,便把孩子交给他们。第二天他们把宝宝送过来,还有个小本子,记录宝宝夜里拉屎拉尿的次数、喂奶的时间及奶量。非常细致周到的服务,让我可以大概判断宝宝的睡眠情况及消化情况。

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          如果说这是月子中心的共性,那么仕馨的特性就在于细节。护士的笑容、关切的语句、细致的服务都让我感觉到他们工作的用心。举个例子,每次打电话上育婴室问娃的情况,电话的背景是此起彼伏的婴儿哭声。但护士们没有烦躁、易怒,而是用很nice的语调与我对话,对于如我般喜欢细致询问的妈妈而言,护士们的耐心与友善,让我非常放心。月子里,我经常把宝宝夜里放育婴室,充分保障了自己的睡眠。自己睡得好,恢复快,白天带娃的质量也高。

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      充分保障新生儿的健康
      刚出生的宝宝是否健康、各类体征是否正常,无疑是新生父母最关切的问题。一丁点的变化都会让妈妈忧虑好久。在仕馨,我的担忧减少很多,因为他们每天都会给宝宝做体征监。每天早晚护士都会给小孩测黄疸数值,偏高的时候他们会建议去医院看看。除了黄疸,每天还会测体重和体温。儿科医生一周定期来查房看娃。另外,护士们的洗澡抚触也很专业。每天可以隔着玻璃看娃洗澡是一种享受?;な肯吹暮茏ㄒ刀腋删?,头发、身体每个部位都用各种沐浴液冲洗,感觉从娘胎出来的污垢很快干净。记得当初考察这个月子会所时,比较打动我的就是每个娃洗完澡都显得又白又干净。头发不会黏在一起,脸部身子都“一尘不染”。宝宝在暖气房里接受专业护士的抚触,感觉棒极了。宝宝的衣服也有专门的阿姨手洗,妈妈的衣服阿姨会用房间洗衣机洗

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      充分保障坐月子的科学性
      刚进月子中心没多久,就有穿白大褂的营养师咨询身体情况,根据身体进展给我配月子水和调整餐饮(我抱怨过一次吃不饱后,早餐和下午茶都给我增加了淀粉类食物)。每周一次到营养监测室检测身体康复状况。另外,产后每个产妇还有五次伤口照灯服务,加速伤口恢复;通乳服务让初乳分泌得更顺畅。

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          这里的科学性还体现在,一方面有中药水给产妇洗头洗澡,蓬头垢面的难受日子不再有;另一方面,营养搭配上比较均衡。记得第一胎在我娘家坐月子,天天大鱼大肉,最后自己身材非常臃肿,乳汁脂肪含量太高宝宝消化不好,老是胀气。仕馨的菜比较清淡,一天六餐,讲求多元、精简,不会造成消化上太大的负担。

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      充分保障服务的优质性
      对于月子中心的服务,我最看中的是对宝宝的照顾?;な棵堑姆裰柿渴俏易罟匦牡?。这里的育婴室是24小时托管。这意味着产妇如果愿意,可以把小孩一直放育婴师,4个护士负责一个小孩,护士是三班倒,避免过度疲劳,保障了服务的优质性。此外,这里不同人员的沟通机制非常舒畅,高效的内部信息反馈机制让妈妈不用费心做“传话筒”。记得有一次,查房医生看我娃脐部说有点红,要注意消毒。我正准备跟护士打电话说下,没想到我的责任护士已经拿着碘酒来消毒,高效的沟通机制让妈妈很放心。这也是老牌月子中心的优势所在。

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          和其他月子中心相比,第一次参观仕馨月子会所,这里的“微笑服务”就给我留下深刻的印象。楼道里、电梯间,认识的,不认识的,都会给你一个热情的微笑,有时还会寒暄几句,让人在冬天里倍感温暖。


          总的来说,我觉得月子会所还是挺能适应现代女性的需求的。各种便捷的服务,避免了两代人之间的带娃矛盾,至少在月子里能清静些。对于二胎妈妈,如果在家,少不了大宝的各种介入,二宝及自己的恢复都没那么容易。在月子中心,让自己和小宝好好度过这个重要时期,还是很必要,当然唯一难受的是孤独及思念。当前月子会所呈井喷态势,其实这个行业做好挺不容易。比起优雅舒适的环境,我觉得软实力更重要,服务质量才是最值得关注的,而仕馨挺让我挺满意的。

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      一位二胎妈妈的月子中心体验记
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